Testimoni

Berikut adalah beberapa testimoni yang disampaikan oleh pasien kami :

Pelayanan Terbaik Tanpa Membeda-bedakan Melayani dengan Cinta Kasih

Ny. Ani Anisah

Saya merasa sangat terbantu saat menjadi pasien di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi.  Saya merupakan pasien pengguna BPJS Kesehatan namun dari segi pelayanan yang saya terima tidak ada perbedaan. Semua pegawai mulai dari dokter, perawat dan petugas-petugas yang lain sangat ramah dan proses administrasi tidak dipersulit.

Saya yang merupakan pasien lama sudah lebih dari 5 tahun melihat perkembangan baik dari segi fasilitas dan pelayanan semakin hari semakin bagus.

Pelayanan Yang Responsif

Ny Rosmala

Saya dirawat di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi pada tanggal 21 maret 2018. Menurut saya Rumah Sakit Ibu dan Anak memberikan pelayanan yang membangun rasa aman dan tenang. Pelayanan yang responsif mencakup seluruh aspek, seperti pelayanan dari petugas medis, paramedis, maupun bagian administrasi keuangan yang mengurusi sisi pembiayaan di rumah sakit.

Hal ini terlihat dari tidak adanya perbedaan perlakuan pelayanan yang diberikan kepada customer (pasien) yang datang, baik dari pembiayaan pribadi maupun pembiayaan melalui jaminan kesehatan/asuransi ( dalam hal ini BPJS). Prosedural yang dilalui pun tidaklah rumit atau menyulitkan pasien.

Kedepannya semoga Dipertahankan yang baiknya dan semakin ditingkatkan pelayanannya. Terima kasih Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi.

Dokter, Perawat dan Semua Petugas Sangat Baik Dan Ramah

An. Natsya

Anak saya Andika Febriansyah masuk pada hari Minggu, 20 Maret 2018 dengan keluhan demam dan diagnosa dari dokter anak saya positif tyfus dan langsung di rawat intensif di kamar rawat inap. Menurut saya pelayanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi sudah bagus, semua perawat, dokter, dan petugas lainnya responnya cepat, sangat ramah dan murah senyum.

Saya juga dipermudah untuk alur administrasinya tidak berbelit-belit dan tidak harus menunggu lama. Anak saya dirawat dengan baik oleh dr. Tommy Sp.A dan sekarang sudah sehat, terima kasih dokter. Terima kasih Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi.

Melayani Pasien Layaknya Keluarga Sendiri

Ny.Susan

Pada tanggal 22 maret 2018 anak pertama saya Boryenka dirawat di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi karena sakit campak. Ketika anak saya sakit, saya memang langsung mempercayakan segala tindakan pengobatan kepada dokter spesialis anak di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru yaitu dr. Agnes, Sp.A karena dari awal sudah nyaman ditangani dengan dr. Agnes, Sp.A penanganannya cepat dan teliti sekali. Dan memang betul anak saya cepat pulih sekarang sudah bisa beraktifitas kembali.

Begitu juga dengan para tim medis dan petugas lainnya di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi, mereka begitu ramah dan perhatian terhadap pasiennya. Saya dan keluarga saya adalah pasien langganan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi yang apabila kami sakit kami pasti memilih Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi yang mengobati kami karena sudah merasa seperti keluarga.

Terima Kasih untuk pelayanannya Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi, semoga semakin maju dan bermanfaat untuk masyarakat.

Penanganan Yang Cepat, Tepat Dan Akurat

Ny. Ratih

Saya pasien di Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi akibat kecelakaan dan saya terkesan dengan pelayanan Rumah Sakit Ibu dan Anak yang cepat dan aktif melayani saya yang baru kecelakaan. Ketika tiba di IGD saya langsung diobati dan dilakukan tindakan operasi untuk mempercepat proses penyembuhan. Semua alur dan proses pembiayaan pun dimudahkan, saya tidak dipusingkan oleh prosedural yang rumit mulai dari BPJS hingga pribadi pelayanan yang saya rasakan tetap sama hingga saya yakin untuk melayani pasien BPJS.

Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru memberikan pelayanan terbaik apalagi untuk pasien pribadi sudah pasti tidak diragukan lagi pelayanannya. Untuk kedepannya mudah-mudahan Rumah Sakit Ibu dan Anak Taman Harapan Baru Bekasi lebih nyaman dan lebih bermanfaat untuk menolong masyarakat. Terima Kasih.